Udfald på TV kanaler
16. marts 2012 - kl. 14:34 - af Michael Egelund (WebRedaktør)
Vi har modtaget følgende: Skagen Antennelaugs medlemmer har desværre siden omlægningen af TV Kanalerne, i forbindelse med det nye medieforlig d. 11-01-2012, oplevet en del udfald på nogle af TV Kanalerne.
Primært er der udfald på DR1 HD, DR HD, TV2 Lorry HD, TV2 Film HD m. f. – TV Kanaler der har høje seertal. En fejl der gennem de sidste 8 uger er blevet værre og værre.
Skagen Antennelaugs teknikere har siden fejlen blev konstateret, knoklet for at finde løse problemet. Alt udstyr har været skiftet. Softwaren i udstyret er opdateret til nyeste version. Alle indstiksmodulerne har været skiftet indtil flere gange. Der har været målt og regeret med udstyret, og det har ikke været muligt at finde nogen fejl på det lokale udstyr.
Stofa har været inde i billedet. Teleste i Finland har været inde i billedet. Skagen Antennelaugs teknikere har prøvet alt der var muligt.
Skagen Antennelaug har i øvrigt i lang tid påstået, at fejlen var på satellitsignalet. Det var leverandøren slet ikke lydhør overfor.Det er nu konstateret, at fejlen rent faktisk ligger på signal transportvejen til satellitten. Canal Digital, der leverer TV Kanalerne til Skagen Antennelaug, har ved egen kontrol, nu endelig vedgået, at det er Dem og Deres udstyr der en gang imellem fejler. Tilsyneladende ligger fejlen på noget lysleder / komprimerings udstyr mellem Danmarks Radio og Telenors satellit uplink, placeret i Nittedahl i Norge.
Fejlen er desværre dags dato stadig ikke fundet, men der arbejdes på højtryk, for at løse problemet.
Skagen Antennelaug beklager selvfølgelig den gene det har forvoldt over for medlemmerne. Det har været en hård omgang, at overbevise Canal Digital og Telenor om, at det var Dem og Deres udstyr der havde fejlen.
Skagen Antennelaug er nu ret sikker på, at Canal Digital og Telenor tager sagen alvorlig, og løser problemet.
Skagen Antennelaug forventer en løsning i løbet af næste uge. Indtil da må vi desværre væbne os med tålmodighed.
MVH
Skagen Antennelaug
3 kommentarer til “Udfald på TV kanaler” under annoncerne.
Loading ...
Vagn, har du overvejet at stille forslag herom, og ikke mindst at møde op til generalforsamlingen ?
Det er nemlig den måde man får indflydelse på kanal udvalget.
Udfald?? Ifølge TDC er der “kun” 33 brugere af deres produkt i Skagen, som SLET ikke kan se TV fra den 16. til de 22!! Det skyldes en kabelfejl. Takket være hjælp fra nogle unge mennesker lykkedes det mig at se X factor på min 9 tommer storskærm på PCeren. Jeg ser ikke så meget TV , men når der ikke engang kan ses nyheder er det surt. En opringning til TDC kl. 1745 , da jeg opdagede det gav det resultat at der var lukket også i hele weekenden.
ANNALISE
Så synes jeg i burde som kompentation få koblet den tyske kanal rtl på igen som i kan modtage gratis så vi kan se formel 1 løb uden at betale en formue