Årsafregningen er på vej til dig

24. februar 2018 - kl. 10:06 - af Michael Egelund (WebRedaktør)

Årsafregningen er nu på vej ud til Forsyningens kunder. Husker du at tjekke din regning?.

Forsyningens kunder modtager i denne tid deres årlige regning på forbrugsafgifter for de forsyningsarter, de er tilmeldt ved Forsyningen. I 2017 har langt de fleste kunder fået skiftet deres måler til en fjernaflæst, og det er derfor kun ganske få, der har modtaget selvaflæsningskort for selv at indberette aflæsningen til Forsyningen.

Hovedparten af Forsyningens kunder er tilmeldt BetalingsService og modtager derfor årsafregningen som bilag til betalingsoversigten for marts. Øvrige modtager afregningen i e-Boks, via mail eller med posten.

Ansvaret er dit
Selvom aflæsningerne foregår automatisk, er det fortsat dit eget ansvar at gennemgå årsafregningen for at sikre, at aflæsningerne er korrekte – det er både din og vores garanti for, at du betaler det korrekte beløb.

De fjernaflæste målere sender automatisk aflæsning en gang i timen – døgnet rundt. Dermed kan du følge med i udviklingen af dit forbrug via selvbetjeningsløsningen minForsyning, som du finder på hjemmesiden forsyningen.dk. Du kan også hente app’en til din telefon.

Vi anbefaler, at du jævnligt kontrollerer og sammenligner dit forbrug måned for måned i forhold til tidligere års forbrug. Det kan forhindre ubehagelige overraskelser ved fx rørsprængninger.

Har du spørgsmål til din årsafregning, er du velkommen til at kontakte Kundeservice, tlf. 9829 9000.

Du kan også besøge forsyningen.dk, hvor du finder en guide til at forstå regningen.