Sådan sikrer du dig mod svindel

2. maj 2019 - kl. 6:19 - af Michael Egelund (WebRedaktør)

Svindel og forsøg på samme er efterhånden blevet en tydeligere trussel både på nettet og over telefonen. Trods øget opmærksomhed, bliver svindlernes metoder mere og mere avancerede, og det får flere til at falde i fælden, fortæller direktør i Spar Nord bankområde Nord, Morten Kock.  

I dagens digitale samfund er svindel og misbrug blevet en udbredt metode til at opnå adgang til personlige oplysninger eller til at få udbetalt penge fra sagesløse personer. Det kan være alt fra en sms om, at en pakke er blevet leveret til det nærmeste posthus, til en rykker for en ubetalt regning med trusler om høje gebyrer eller en mail fra en advokat, der mangler dine kredit- og kortoplysninger til at udbetale en uventet arv, fortæller direktør i Spar Nord bankområde Nord Morten Kock.

– Vi oplever et stigende antal sager om svindel eller forsøg på samme i branchen, og selvom vi forsøger at gøre kunderne opmærksomme på problemet, så bliver svindlen mere og mere avanceret, forklarer Morten Kock og fortsætter:

– Den seneste tid har vi blandt andet set flere eksempler på kunder, der har modtaget opkald fra svindlere, der udgiver sig for at være fra en offentlig myndighed eller banken, og som forsøger at få kunden til at udlevere personlige oplysninger.

I bedste tro vælger nogen at besvare opkaldet eller beskeden, men allerede der, skal man være på vagt. For sikkert er det, at opkaldet eller beskeden ofte er foretaget eller sendt til et stort antal tilfældige modtagere, men svindlerne har sikret sig, at enhver form fra reaktion fra brugeren registreres. Og får svindlerne først en fod indenfor, så kan de være meget svære at slippe af med igen.

Men du kan selv gøre en del for at beskytte dig mod svindel. Spar Nord har derfor samlet en række råd til dig herunder:

– Overvej, om henvendelsen er ventet. Hvis ikke, så forhold dig kritisk om det giver mening, at du modtager en henvendelse fra den givne person på det givne tidspunkt.

– Overvej, om tonen er mistænkelig. Er henvendelsen truende, appellerende eller kræver den øjeblikkelig handling i form af eksempelvis betaling, så forhold dig ekstra kritisk.

– Kommer henvendelsen fra en autoritet eller en offentlig myndighed som Skat, banken eller e-Boks, og beder de dig oplyse personoplysninger, så ret i stedet henvendelse til autoriteten    telefonisk selv.

– Indeholder meddelelsen ikke dit navn, men blot en generel høflighedsfrase, så er der grund til at være på vagt.

– Indgår der links i en mail, så hold altid musen over linket først for at se, hvor linket i virkeligheden leder hen.

– Vedhæftede filer i mails er en kendt metode til at plante skadelig software på computeren. Vær helt sikker på at vedhæftede filer er ægte, før du klikker på dem.

– Er du stadig i tvivl, så kontakt afsenderen på anden vis og få verificeret, at henvendelsen er legitim. På den måde vil afsenderen også blive varslet om, at vedkommende kan være udsat for en eventuel virusinfektion, kompromittering af eksempelvis en mailkonto eller bruges i forbindelse med svindel eller forsøg på samme, forklarer Morten Kock.

Gennem app’en, Mit Digitale Forsvar, kan du løbende holde dig opdateret på digitale trusler og læse mere om, hvordan du sikrer dig selv bedst mod svindel og misbrug. Det er også muligt at tippe andre om eventuelle trusler, som du måtte støde på. App’en er udviklet i et samarbejde mellem Forbrugerrådet Tænk og Trygfonden.