Skagen har Danske Banks bedste privatfilial

7. marts 2012 - kl. 8:40 - af Michael Egelund (WebRedaktør)

Danske Banks kunder i hele landet har talt: Skagen har Danske Banks bedste privatfilial.

Danske Banks filial i Skagen er netop kåret som Danske Banks bedste privatfilial i 2011 på landsplan. Og det er endda kunderne, der har bestemt det gennem Danske Banks omfattende undersøgelser af kundetilfredshed.

– For os i Skagen er det en stor ære at blive udråbt som bedste privatfilial i hele Danske Bank foran godt 300 andre filialer. Vi er især stolte, fordi det er kunderne, der har givet os så flotte karakterer og dermed har bestemt, at vi skulle have denne pris, siger filialdirektør Jens Ole Christensen, de står i spidsen for fire medarbejdere i Skagen.

Kundetilfredshed i top

Danske Bank i Skagen får blandt andet prisen for en kundetilfredshed helt i top – som ligger en tand højere end den generelt høje kundetilfredshed blandt kunder i Danske Bank.

– Den høje kundetilfredshed går hånd i hånd med den gode rådgivning, som vi har stor fokus på hele året rundt. Vi kigger nøje på de tilbagemeldinger, vi får, og så diskuterer vi løbende, hvordan vi kan gøre det endnu bedre, siger filialdirektør Jens Ole Christensen.

Kunderne i Danske Bank i Skagen omfatter både de lokale kunder og de skawboer, der er rejst fra byen, men som stadig holder fast i filialen. Endelig er der som bekendt også et stort rykind af udenbys kunder om sommeren.

Danske Banks Skagen Afdeling: Susanne Holst, Thomas Mose, Gerda Jessen, Ulla Frandsen og filialdirektør Jens Ole Christensen med prisen som Danske Banks bedste privatfilial i 2011.