Nyt nummersystem på Apoteket

Nyt nummersystem på Apoteket

11. oktober 2012 - kl. 13:04 - af

Skagen Apotek har fremmet køkulturen og fået nyt nummersystem. Det nye system betyder at alle kunder skal trække et nummer, til enten håndkøb eller recept. ”Vi håber at det nye system vil være til gavn for vore kunder og lette vores arbejde i forbindelse med ventetidsmålinger” siger apoteker Ole Jertrum. Tidligere har kunder, der ikke skulle have receptpligtig medicin, ikke skullet tage et nummer – det førte ofte til rod i køen hvis disse kunder alligevel tog et nummer. ”Med det nye system, kan vi ekspedere kunderne i den rækkefølge de er kommet ind, men samtidig ekspedere håndkøb ved en enkelt kvikkasse” fortælle Ole Jertrum.

Bedre statistikker

Det nye nummersystem har ikke kun relevans for apotekets kunder der får bedre overblik over hvornår det er deres tur, men også for apoteket der får bedre mulighed for at lave statistikker over ventetider. Ole Jertrum glæder sig over nye muligheder for at måle ventetider og til at kunne rådgive apotekets kunder om hvornår på dagen der er kortest ventetid. ”For at kunne få så rigtige data som muligt beder vi alle vores kunder om at trække et nummer” siger Ole, han fortsætter: ”Det vil styrke apotekets arbejde med kvalitetssikring, når alle kunder bliver registreret.”

Det nye system er ved at være kørt ind, og medarbejderne har lært det at kende, men der kan stadig opstå børnesygdomme. ”Vi beder vores kunder have tålmodighed hvis der er problemer med systemet, indtil vi er blevet rutinerede i at bruge det” slutter Ole Jertrum.

Med venlig hilsen

Skagen Apotek.

En kommentar til “Nyt nummersystem på Apoteket” under annoncerne.

Kommentarer Kommentarer
Anbefal via e-mail Anbefal via e-mail

En kommentar til “Nyt nummersystem på Apoteket”

  • Hej kan ikke se hvorfor dem uden recept skal til først.??? Har de mere travlt end
    dem der har brugt en masse tid hos lægen.

Der er lukket for nye kommentarer...

Anbefal artiklen via e-mail

Email en kopi af 'Nyt nummersystem på Apoteket' til en bekendt

E-Mail Image Verification

Loading ... Loading ...
SELECT DISTINCT ID, post_title, post_password, comment_ID,
                comment_post_ID, comment_author, comment_date, comment_approved,
                comment_type,comment_author_url,
                SUBSTRING(comment_content,1,300) AS com_excerpt
                FROM wp_comments
                LEFT OUTER JOIN wp_posts ON (wp_comments.comment_post_ID = wp_posts.ID)
                WHERE comment_approved = '1' AND (comment_type = '' OR comment_type = 'comment') AND
                post_password = ''
                ORDER BY comment_date_gmt DESC
                LIMIT 5

Seneste kommentarer

© 2007-2021 SkagensAvis.dk - lokale nyheder fra Skagen

Vidste du at vi har en udgave
af avisen der er optimeret til

SkagensAvis.dk - lokale nyheder fra Skagen anvender ufarlige cookies til at udarbejde statistik over brugen af hjemmesiden, samt huske personlige indstillinger. En cookie er en lille stump information som f.eks. bruges til at huske dit valg for visning af mobil-, tablet- eller PC-versionen af SkagensAvis.dk - lokale nyheder fra Skagen. Vi benytter også tredjeparts statistik-software som anvender cookies, så vi løbende kan forbedre indholdet og give dig en bedre brugeroplevelse. Du kan altid selv slette disse cookies fra din browser igen. Det er ikke muligt at læse avisen uden at der lagres cookies på din computer, så ved at fortsætte accepterer du automatisk.

ACCEPTER